平素よりRIONECTION OFFICIAL STOREをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、【月城アオイ誕生日グッズ2025】全部セットにおきまして、
特典の『直筆サイン入り！ランダム生写真（全2種）』が、配送時の手配不備により一部商品に同封されておりませんでした。

お客様にはご不便をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

未同梱となっておりました特典につきましては、7月10日までに順次発送を予定しております。

改めまして、このたびの不手際によりご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後は、再発防止に向けて配送フローの見直しと管理体制の強化に努めてまいります。